ENGINEERING CASE · 工程案例
专业的为客户解决问题，诚心的为客户提供服务
提供服务：工控维修是以变频器维修为主打的工业控制系统的维修。它的业务涵盖有变频器维修、数控系统维修、伺服驱动器维修、直流调速器维修、伺服电机维修、工业触摸屏的维修、软启动器维修、PLC维修、电源维修、机械手维修等。
服务流程：接受保修（清洗、安装、维修、保养等）作业任务 >> 制定作业计划 >>
电话提前联系用户 >> 到达现场 >> 现场检查 >> 现场防护 >> 结束检查 >> 清扫场地
服务保障：
1.定期保养工作
(1) 按定期检修标准对系统进行检修、保养；
(2) 定期保养次数：每年两次；
(3) 每次定期保养工作按照定期保养标准所列程序进行。
2.季度巡检
(1) 按定期巡检标准对系统进行点检、数据检测；
(2) 结束作业后，填入作业点检表，由甲方有关人员签名盖章。
3.故障抢修工作
(1) 设备发生故障，必须3小时内到达现场抢修；
(2) 故障一般在24内修复；
(3) 特殊故障保证两天内修复。
工控维修项目实施方案：
方案A:资源整合。
1、利用啄木鸟现有平台，通过渠道支撑、媒体支撑迅速搭建起宣传平台和业务接入平台。
2、22家子公司每一家在本地找一家工控维修公司或门店或个人，作为合作 伙伴纳入啄木鸟工控维修系统。由所在子公司主持工作的总经理出任总负责 人，合作方负责人出任经理或产品主管。
3、自带业务的合伙人，可在完成订单的利润中提取一定的比例给合伙人。
4、主城以下可设地级分公司。
5、主城公司设专职修板工程师1－2名。地市公司可寄板维修，也可自行维修。
6、合作洽谈的推进：
a、各子公司通过各种渠道寻找本地工控维修的公司门店或个人。
b、合作洽谈的准备文件有：A、啄木鸟公司概况，B、合作方式。C、合同。这些文件由总公司统一制定。
c、合同签订后的收编安置工作：并入啄木鸟员工体系，只是在原有产品组类的基础上增加工控维修组，统一着“啄木鸟工控维修”工装。由公司直接管理。
服务说明:
1.服务时间：24小时咨询预约(节假日不休)
2.工程师接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所维修的电器按要求整机保修90天，并提供正规保修单据和发票。
4.上门工程师着统一的工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
维修现场：
